همه تلاش ما در گشنیز این است که کالای خریداری شده در شرایط مطلوب به دست شما برسد
استفاده از 7 روز ضمانت بازگشت چه شرایطی دارد؟
1. اگر کالای خریداری شده، ایراد یا اشکال داشته باشد:
اشکال و یا ایراد باید حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا، به گشنیز اطلاع داده شود.
2. اگر کالای خریداری شده از نظر مشخصات یا ظاهری با اطلاعات وبسایت مغایرت داشته باشد:
وجود مغایرت یا کسری اقلام همراه کالا ، باید حداکثر طی ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا، به واحد خدمات پس از فروش گشنیز از طریق چت آنلاین، یا تلفن اطلاع داده شود.
3. اگر مشتری از خرید خود منصرف شود:
انصراف از خرید :
استرداد لباس زیر بخاطر مسائل بهداشتی فقط درصورتی امکان دارد :
1. حداکثر طی 24 ساعت اطلاع داده شود
2. به هیچ عنوان استفاده نشده باشد
3. لیبل و بسته بندی در حالت اولیه باشد